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Activa tu póliza de GARANTÍA

#OnlySunSiCumple

Al activarla te ayudamos a:

  • Mantenerlo en excelente estado
  • Prolongar su tiempo de vida útil
  • Despreocuparte de la fecha de mantenimiento

Preguntas Frecuentes

Todos los usuarios que en su casa o negocio cuenten con un calentador OnlySun instalado.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación.

No incluye las piezas de desgaste que son:

  • BARRA DE MAGNESIO
  • TAZAS
  • RETENES
  • CUBRE POLVOS

Además, no incluye:

  1. Fallas por errores o negligencias en la instalación.
  2. Fallas por errores de dimensionamiento.
  3. Fallas en la red hidráulica de la casa.
  4. Implosión y choque térmico del tanque interno.

Si tu equipo es OnlySun High Quality tiene una garantía de 7 años, si tu equipo es un OnlySun Premium, tu equipo cuenta con 10 años de garantía por defectos de fabricación.

Te pedimos que por favor nos redactes un correo electrónico a: garantias@onlysun.mx describiendo los inconvenientes o problemas que tienes con tu calentador solar, adjunta fotografías en caso de notar una fuga o desperfecto y así como la factura/nota de compra de tu equipo.

Nuestro tiempo de respuesta compromiso es de un lapso no mayor a 24 horas para responder por vía WhatsApp o llamada telefónica.

El número de serie se encuentra en la parte trasera de tu termotanque, grabado en láser, el cual es único e irrepetible, con el respaldamos tu equipo.

Es muy importante realizar los mantenimientos según la recomendación de tu distribuidor autorizado Onlysun.

LA SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES ES LO MAS IMPORTANTE PARA NOSOTROS, POR ELLO PONEMOS A TUS DISPOSICION EL CORREO: garantias@onlysun.mx
¡ESTAMOS PARA APOYARTE! 😊

Conoce las piezas de desgaste

TAZA

Brinda soporte al tubo, evita que tus tubos se rompan o se fundan.

¡Revisa que la base cuente con ellos!

RETEN

Este va dentro del termotanque, su función es mantener empacada la unión entre el tubo y el termotanque para evitar fugas.

Si hay fuga de los tubos
¡Es momento de cambiar tus retenes!

BARRA DE MAGNESIO

Ayuda a evitar la corrosión interna del tanque y a reducir el sarro del agua, es muy importante hacer una revisión para un posible reemplazo.

¡Debe cambiarse a los 6 máximo 12 meses!

CUBRE POLVO

¡Alarga la vida de tu calentador con estos sencillos empaques!

Ayuda a aislar el poliuretano de las inclemencias climáticas, estos van en cada tubo.

#OnlySunSiCumple

Requiere una Cotización o Soporte Técnico
Hable con alguno de nuestros integrantes por WhatsApp
personaje corporativo de onlysun llamado osuny

¡Gracias!

Tu póliza de garantía fue activada de forma exitosa.

Los calentadores solares OnlySun tienen una garantía de 7 años para el modelo OnlySun High Quality y de 10 años para el modelo OnlySun Premium.

Dale mantenimiento a tu calentador a los 6 meses de su primer uso y posteriormente cada año.  ¡Despreocupate nosotros te recordaremos cuando sea el momento del mantenimiento!

Hemos enviado toda esta información a tu correo. Recuerda revisar las carpeta de spam.

Gracias

Tu cita virtual se ha registrado de forma correcta, los detalles con el link ya están en tu correo. Revisa la carpeta de spam en caso de no recibirlo en bandeja principal.

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COMERCIAL

Calentadores solares para pequeñas, y medianos comercios

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    ¿Quiénes somos?

    Onlysun SA de CV, con domicilio en Calle Celaya 514-A, Col. Industrial
    León Guanajuato
    , C.P. 37340
    , en la entidad de Guanajuato, país México, y portal de internet https://onlysun.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:  

    ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

     De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes
    finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero
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          ● Proporcionar información
          ● Vender productos que ofrecemos y son de su interés
          ● Mercadotecnia o publicitaria
          ● Prospección comercial
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    Si Usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo directamente en nuestras oficinas o a los siguientes medios:

    Correo Electrónico: administracion@onlysun.mx

    Teléfono: (477) 773 62 83

    Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá ser consultado en las oficinas ubicadas en el domicilio proporcionado.

    ALTA PRESIÓN

    Este tipo de calentador solar es recomendado cuando el agua es bombeada por un sistema hidroneumático o la red hidráulica que abastece el domicilio provenga de un tanque elevado central.

    Quiero ser distribuidor

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      INDUSTRIAL

      Calentadores solares para la industria

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            Calentador Solar Onlysun

            BAJA PRESIÓN

            Los calentadores solares para agua de baja presión son abastecidos de agua por la gravedad provista por el tinaco, por lo que es necesario que la elevación del tinaco sea de cuando menos un metro de altura para poder garantizar el correcto funcionamiento del calentador solar .